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Process Mining

Durchleuchten Sie mit uns Ihre Unternehmensprozesse und heben Sie Ihre Potenziale.

Unser
Grundsatz
Mit jedem digitalen Prozess im Unternehmen bleibt eine digitale Spur zurück, die mehr als nur Zahlen darstellt. Diese Datenspuren verraten uns, wie die alltäglichen Abläufe tatsächlich gelebt werden. Denn oft trügt der Schein und unsere Erfahrung zeigt: Die Abweichungen zu der Prozessdokumentation sind oft deutlich größer als erwartet.
Im Rahmen unserer Process Mining Sprints gehen wir gemeinsam mit Ihnen den „digitalen Fußspuren“ Ihrer Unternehmensprozesse nach. Wir legen Optimierungsmöglichkeiten offen – technologieunabhängig, ressourcenschonend und äußerst effizient.
Unser Angebot

Visualisieren und analysieren Sie Ihre tatsächlichen Unternehmensprozesse in einer intuitiv zu bedienenden Oberfläche. Decken Sie gemeinsam mit uns Schwachstellen und unerwünschte Prozessschleifen auf. Dadurch sind Sie in der Lage, Ihre Durchlaufzeiten und Datenqualität zu verbessern. Und damit auch die Qualität gegenüber Ihren Kunden.
In unseren Process Mining Sprints, die gemeinsam mit der PMC Services GmbH entstanden, werten wir die Datenspuren aus. Dadurch identifizieren wir Abweichungen und decken versteckte Risiken auf. Auf dieser Basis können Prozesse deutlich effizienter gestaltet werden, Kosten eingespart werden und geschäftskritische Compliance Risiken frühzeitig erkannt werden.

Innerhalb von 10 Tagen werten wir die „digitalen Fußspuren“ Ihrer Prozesse innerhalb Ihrer IT-Systemlandschaft aus und rekonstruieren Ihren vollständigen Prozessablauf – zum Festpreis!
Wir visualisieren alle Varianten der jeweiligen Prozesse, wie sie tatsächlich in Ihrem System abgelaufen sind. So werden Sie in die Lage versetzt, Abweichungen vom SOLL-Prozess schnell zu erkennen und etwaige Gegenmaßnahmen einzuleiten. Mit unseren Process Mining Sprints sind wir in der Lage, alle IT-Systeme in Ihrem Unternehmen anzubinden – völlig unabhängig von der genutzten Technologie.

Unsere Projektreferenzen
Bestellprozess optimieren

Wie häufig kommt es während des Prozesses zu Dokumentenänderungen?

Wir haben 157.143 Änderungen in den Dokumenten des Einkaufs identifiziert. Von diesen wurden um die 75% manuell abgeändert. Daraus resultieren insgesamt 117.857 manuelle Änderungen.

Ziel

Die richtige BI Lösung deckt oft die Änderungen samt ihren Ursachen auf. In vergleichbaren Fällen konnte der Aufwand für manuellen Änderungen um bis zu 40% reduziert werden.

Einsparpotenzial

  • 585.100,38€ mehr Liquidität p.a.
  • Vermeidbare Änderungen: 47.143/Jahr
  • Ersparnis: 70.000€

Kundennutzen

  • 40% weniger Aufwand für manuelle Nachbearbeitungen
  • Steigerung der Zufriedenheit bei Lieferanten und Kunden durch die schnellere Bearbeitung
  • Verbesserung der Durchlaufzeiten
  • Freigesetzte Kapazitäten
Automatisierungsrate optimieren

Wie kann eine Steigerung der Automatisierungsrate erreicht werden?

Wir haben bei unserem Kunden eine potenzielle Automatisierungsrate von 68% bei 400.000 Bestellungen p.a. feststellen können.

Ziel
Folgende Prozesse wurden optimiert:
  • Erstellung der Rechnung
  • Erstellung der
  • Bestellaufträge
  • Wareneingang
  • Zahlungsverkehr

Einsparpotenzial

  • Ersparnis in Stunden: 45.333 h/Jahr
  • Ersparnis: 1.687.943,26€/Jahr

Kundennutzen

  • 68% der Arbeiten fallen aufgrund von Automatisierung weg
  • Verbesserung der Durchlaufzeiten
  • Freigesetzte Kapazitäten
Prozesse automatisieren

Wie können unnötige Überarbeitungen beim Einkauf reduziert werden?

Insgesamt wurden 104.644 Einkaufsprozesse festgestellt, die eine manuelle Überarbeitung erfordern. Überarbeitungen verlangsamen den gesamten Bestellprozess und erfordern signifikante manuelle Nachbearbeitung.

Ziel
Folgende Prozesse wurden optimiert:
  • Erstellung der Rechnung
  • Erstellung der
  • Bestellaufträge
  • Wareneingang
  • Zahlungsverkehr

Einsparpotenzial

  • Zeitaufwand je Fall: 10 Min.
  • Potenzial: 68%
  • Ersparnis in Stunden: 45.333 h/Jahr
  • Ersparnis: 974.079,79€/Jahr

Kundennutzen

  • 50% weniger Aufwand für manuelle Nachbearbeitungen
  • Steigerung der Zufriedenheit bei Lieferanten und Kunden durch die schnellere
  • Bearbeitung
    Verbesserung der Durchlaufzeiten
  • Freigesetzte Kapazitäten
Process Mining Technologien
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